Политика за конфиденциалност и защита на лични данни
Настоящата Политика за защита на личните данни описва как „Соробан“ ООД събира, използва, съхранява и защитава личните данни на своите клиенти, партньори, обучаеми и всички лица, които използват нашите услуги.
„Соробан“ ООД обработва лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни на Република България.
1. Данни за администратора
„Соробан“ ООД
ЕИК: 208088794
Седалище и адрес на управление:
гр. Варна, ул. „Селиолу“ 48А, ет. 5, ателие 1
Телефон: +359 896 05 92 02
Лице за контакт относно защита на личните данни:
Десислава Черниславова Чернева-Боева
Можете да се свържете с нас по всяко време, ако имате въпроси относно обработването на личните ви данни.
2. Какви лични данни обработваме
„Соробан“ ООД може да събира и обработва следните категории лични данни:
- Име и фамилия
- Данни за контакт (телефон, имейл, адрес)
- Данни, предоставени при записване за обучение, курс, семинар или програма
- Данни за договорни и финансови отношения
- Данни, предоставени чрез формуляри за контакт или заявки
- Данни, необходими за участие във франчайзинг и партньорски програми
При необходимост и в съответствие със закона могат да се обработват и специални категории лични данни (например здравни данни или данни за деца).
3. За какви цели използваме вашите данни
Вашите лични данни се използват, за да:
- Обработим вашите запитвания и регистрации
- Организираме и провеждаме обучения, курсове, семинари и образователни дейности
- Поддържаме комуникация с вас по телефон, имейл или други канали
- Изпращаме уведомления, напомняния и информация за наши услуги и инициативи
- Управляваме договорни отношения и партньорства
- Спазваме законови и регулаторни задължения
- Подобряваме и развиваме нашите услуги
Когато това е необходимо, обработването се извършва на база вашето изрично съгласие.
4. На какво правно основание обработваме данните
Ние обработваме лични данни на следните основания:
- изпълнение на договор или предприемане на действия по ваше искане преди сключване на договор;
- спазване на законови задължения;
- вашето съгласие;
- легитимен интерес на дружеството за предоставяне и подобряване на услугите.
5. Колко дълго съхраняваме данните
Съхраняваме личните данни само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, както и съгласно законовите срокове за съхранение и архивиране.
След изтичане на тези срокове данните се изтриват или унищожават по сигурен начин.
6. Кой има достъп до данните
Достъп до личните данни имат само упълномощени служители и партньори на „Соробан“ ООД, когато това е необходимо за изпълнение на служебните им задължения.
В определени случаи данни могат да бъдат предоставяни на:
- държавни и контролни органи, когато това е изискано по закон;
- външни обработващи (напр. ИТ доставчици), с които имаме договори за защита на данните.
7. Как защитаваме личните данни
Ние прилагаме технически и организационни мерки за защита, включително:
- контрол на достъпа до помещения и системи;
- защита на ИТ системите чрез потребителски имена, пароли и логове;
- обучение на служителите;
- защитено съхранение и архивиране;
- процедури за унищожаване на данни.
8. Вашите права
Вие имате право:
- да получите информация дали обработваме ваши данни;
- да поискате достъп до тях;
- да поискате корекция на неточни данни;
- да поискате изтриване („право да бъдеш забравен“);
- да поискате ограничаване на обработването;
- да възразите срещу обработването;
- да получите преносимост на данните;
- да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
За упражняване на правата си можете да се свържете с нас на посочените контакти.
9. Нарушения на сигурността
При установяване на пробив в сигурността на личните данни „Соробан“ ООД предприема незабавни мерки за ограничаване на последиците и, когато е необходимо, уведомява Комисията за защита на личните данни и засегнатите лица в срок до 72 часа.